Esther Cavalcante Semijoias
Pagamento e envio
Da confirmação do pagamento ao envio do pedido, seguimos etapas pensadas para organizar sua compra e manter você informada.
Formas de pagamento
As formas disponíveis podem incluir Pix, cartão, boleto ou outras opções apresentadas no checkout, conforme configuração vigente da loja.
- Pedidos por Pix costumam ter confirmação mais rápida.
- Pagamentos por cartão dependem da aprovação da operadora.
- Boleto, quando disponível, pode levar mais tempo para compensar.
Confirmação e separação
Após a confirmação do pagamento, o pedido entra em separação. Nessa etapa, conferimos os itens, preparamos a embalagem e organizamos o envio.
Postagem e rastreio
Quando o pedido é enviado, as informações de rastreamento são disponibilizadas pelos canais de atendimento ou pelo fluxo da própria loja.
